[ ] 이사하고 손해엄청봤어요
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- 작성자 : 김동현
- 조회수 : 920회
- 작성일 : 12-05-07 10:30:30
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삼성트렌스라는 곳에서 5/3일 이사를 했는데,이사하고 정신이없어서 주말에 짐정라하다보니까
제 옷이랑 식기건조기,그릇포함하여 분실하고,책상 파손되었습니다.
제가 업체에 전화했더니 책임을 회피합니다.억울해요
제 옷이랑 식기건조기,그릇포함하여 분실하고,책상 파손되었습니다.
제가 업체에 전화했더니 책임을 회피합니다.억울해요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일포장이사하는 과정에서 물건의 훼손되었는데 책임회피하고 있어서 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준 이사화물자동차 운송주선사업 및 화물자동차운송에 의거하여 이사 화물의 멸실, 파손, 훼손 등의 피해 발생 시 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급 받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상이 가능합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 한주 보내시기 바랍니다.