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[ 맘누리 사이트 ] 먼지다발한 원단불량제품

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  • 작성자 : 박영미
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 25-01-09 14:23:39

본문

맘누리라는 임부복 전문사이트에서

너무귀여워 수면바지,임부복
너무귀여워 수면티,임부복

구매하였습니다

해당제품 수령 후 opp봉투에서 꺼내자마자
바닥에 우수수떨어지는 수많은 원단 먼지와 , 공중에 떠다니는 원단먼지로인해
비염이있는 임산부는 연신 재채기를 하였습니다.

해당제품 반품접수하는과정에서
해당 맘누리몰에서는 원단불량으로인한 제품 하자를 인정하지 않았고, 반품비를 소비자에게 떠넘겼습니다.

뒤집어서 손세탁을 여러번하면 먼지가 제거된다고
제품 하자가 아니라고 하네요

살때부터 먼지가 이렇게 많은데 세탁을 몇번해야 먼지가 제거될지도 모르겠고, 이런 제품자체를 판매하는것도 이해가 되질 않습니다.

해당제품 원단불량으로 고발합니다.


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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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