[ ] 피해문의
페이지 정보
- 작성자 : 안경민
- 조회수 : 198회
- 작성일 : 12-06-12 09:27:50
본문
안녕하세요?..
LGU+ 인터넷 및 TV 및 전화 이용하고 있는 회원 입니다.
저는 경기 안산시 상록구 본오동쪽 지역에 거주하고 있습니다.
다름이 아니라 지난 5월29일부터 6월8일까지 저녁시간때에 LGU+ 인터넷 및 TV가 통신망 장애로 이용할수
없게 되었습니다.(담당기사분이 통신망장애라고 합니다.) 5월29일 처음으로 방문기사 접수해서 점검을 받았
고 그이후에 2차례 접수를 받았습니다. 처리되지 못해서.. 전체적으로 보수한다고 해서 완료되었습니다.
하지만 그동안 인터넷을 이용을 못해서 불편하였습니다. 이에 대한 보상이나 대책이 없으니 그냥 고치면 그
만인것 같아서.. 다소 실망스럽네요~ 아마 저뿐만 아니라 그지역에 피해를 받을거라고 생각이 듭니다.
감사합니다.
LGU+ 인터넷 및 TV 및 전화 이용하고 있는 회원 입니다.
저는 경기 안산시 상록구 본오동쪽 지역에 거주하고 있습니다.
다름이 아니라 지난 5월29일부터 6월8일까지 저녁시간때에 LGU+ 인터넷 및 TV가 통신망 장애로 이용할수
없게 되었습니다.(담당기사분이 통신망장애라고 합니다.) 5월29일 처음으로 방문기사 접수해서 점검을 받았
고 그이후에 2차례 접수를 받았습니다. 처리되지 못해서.. 전체적으로 보수한다고 해서 완료되었습니다.
하지만 그동안 인터넷을 이용을 못해서 불편하였습니다. 이에 대한 보상이나 대책이 없으니 그냥 고치면 그
만인것 같아서.. 다소 실망스럽네요~ 아마 저뿐만 아니라 그지역에 피해를 받을거라고 생각이 듭니다.
감사합니다.
- 이전글배송비 12.06.12
- 다음글이런 경우에는 어떻게 해야되나요. 12.06.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일거주하시는 지역에 발생한 해당통신사의 통신망 장애로 사용하시는 인터넷결합상품의 이용에 많은 불편이 있으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.