[ 경동나비엔 ] 구입후 보일러 이상 교환을안해줌
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- 작성자 : 김연립
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 25-01-12 12:27:38
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2024년 2월1일날 경동나비엔온수기랑 심야전기보일러구입
근데온수기설치후 20일지나서 자꾸수온이떨어지는겁니다
서비스부르면 슈즈만 두번갈고 또부르면 센서하나갈고 올때마다하나씩교체하고가네요
그후로서비스만6번이상을받았는데
이정도상태면 제품 교환을 해줘야하는거 아닐까요?
근데온수기설치후 20일지나서 자꾸수온이떨어지는겁니다
서비스부르면 슈즈만 두번갈고 또부르면 센서하나갈고 올때마다하나씩교체하고가네요
그후로서비스만6번이상을받았는데
이정도상태면 제품 교환을 해줘야하는거 아닐까요?
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 보일러 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다.추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.