[ ] 긴급) 윙키..라는 음악다운 사기사이트입니다.
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- 작성자 : 지은숙
- 조회수 : 287회
- 작성일 : 12-06-04 17:57:47
본문
오늘새벽에 회원가입을 했습니다..
그런데, 갑작스럽게 9900원결제내역이 문자로 왔고.
아침에 9시경에 바로 전화해서 취소요청하니, 구매내역이 있어서 취소가 안된다고 합니다???????
저는 노래 한곡도 들은적이 없는데, '구매내역'이 있어서 취소가 안된다는 사유입니다.
구매내역에 보니 저는 한번도 하지않은 'mms구매'라는 표시가 있습니다?
하지만, 최근들은곡에는 아무것도 없습니다???
회사말로는 '감상'버튼 하나만 클릭만해도 3000원짜리 감상쿠폰이 구매가 된다고 합니다?
하지만,...저는 절대로 절대로 사전안내를 받은적이 없고...
단, 한곡의 음악의 단1초도 들어본적이 없습니다...
이런 음악감상 사가 사이트.......반드시 바로잡아야합니다.
그냥 놔두면 저같은 피해가 분명히 무지하게 나옵니다...
이상한 시스템으로 빼도박도 빠져나가지도 못하게 만들어놓은 사기사이트입니다.
긴급...긴급...마음이 급합니다....
무섭네요...
빠른 상담을 부탁드립니다.
그런데, 갑작스럽게 9900원결제내역이 문자로 왔고.
아침에 9시경에 바로 전화해서 취소요청하니, 구매내역이 있어서 취소가 안된다고 합니다???????
저는 노래 한곡도 들은적이 없는데, '구매내역'이 있어서 취소가 안된다는 사유입니다.
구매내역에 보니 저는 한번도 하지않은 'mms구매'라는 표시가 있습니다?
하지만, 최근들은곡에는 아무것도 없습니다???
회사말로는 '감상'버튼 하나만 클릭만해도 3000원짜리 감상쿠폰이 구매가 된다고 합니다?
하지만,...저는 절대로 절대로 사전안내를 받은적이 없고...
단, 한곡의 음악의 단1초도 들어본적이 없습니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입하신 사이트에서 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.