하데스 클럽 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하데스 클럽 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 강은주
  • 조회수 : 1,196회
  • 작성일 : 12-06-03 09:33:17

본문

하데스클럽 이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매 하였는데 옷이 너무크고 화면이랑 너무 달라서 환불요청을 하였고 제가 택배비 부담해서 선불로 보냈습니다. 근데 엊그제 하데스클럽에서 보낸 문자가 와서 봤더니 4000원 즉 왕복 택배비를 재결재 하였다고 문자가 왔습니다. 제가 선불로 물건을 보냈으면 2000원의 택배비만 부담하는게 아니냐고 전화로 물어봤더니 이 상담원은 확인이나 했는지 갑자기 대한통운이라는 택배사에 착불로 보냈다는 것입니다. 대한통은은 이용하지도 않았고 편의점에 직접가서 물건을 보냈고 송장도 갖고 있는데 말이죠. 확인도 제대로 안하고 정말 무성의하게 말투도 귀찮다는듯 대충 확인하고 물론 금액은 정말 얼마 안되지만 금액을 떠나 그 상담원 태도 때문에 화가나 글 올립니다.
하데스 1661-1852

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스 업무처리로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
48898 생활가전 김은지 2012-06-14
48897 서비스 정대용 2012-06-14
48896 통신 김미진 2012-06-14
48891 휴대전화 김승현 2012-06-14
48888 서비스 임혜민 2012-06-14
48886 생활용품 서영란 2012-06-14
48884 통신 방성진 2012-06-14
48883 생활가전 김은지 2012-06-14
48881 기타 길문옥 2012-06-14
48879 서비스 고동일 2012-06-14
48878 휴대전화 강세련 2012-06-14
48872 서비스 김희경 2012-06-14
48869 서비스 최은경 2012-06-14
48859 서비스 정미애 2012-06-14
48853 식음료 김명애 2012-06-14
48850 유통 오완섭 2012-06-14
48849 통신 안병일 2012-06-14
48848 자동차 고산 2012-06-14
48846 생활가전

처리

삼성TV
최연경 2012-06-14
48845 서비스 이채완 2012-06-14
48844 자동차 박미숙 2012-06-14
48843 통신 이나경 2012-06-14
48842 기타 권지혜 2012-06-14
48841 서비스 이건준 2012-06-14
48840 기타 김지영 2012-06-14
48839 생활용품 황욱현 2012-06-14
48838 서비스 김보경 2012-06-14
48837 생활용품 유동빈 2012-06-14
48836 서비스 김보경 2012-06-14
48835 통신 조석제 2012-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.