[ ] 강아지 P2P 문의다시올려봅니다.
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- 작성자 : 최건호
- 조회수 : 211회
- 작성일 : 12-05-15 14:15:38
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답변 잘 읽어봤습니다.
저번에 강아지 P2P 문의드린적이있는데,
한달 소액결제 가 결제됬다 말씀드렸는데,
결제 하자마자 바로 동시에 취소신청을 했습니다,
근데 몇일 지나지않아 또다시 결제 되었다고 나오는데
P2P 사이트도없고, 전화해도 안받고,
10일 ? 20일 지나 결제는또되고,
그사이트찾을방법은없고,
어떻게 하란건지원...
저번에 강아지 P2P 문의드린적이있는데,
한달 소액결제 가 결제됬다 말씀드렸는데,
결제 하자마자 바로 동시에 취소신청을 했습니다,
근데 몇일 지나지않아 또다시 결제 되었다고 나오는데
P2P 사이트도없고, 전화해도 안받고,
10일 ? 20일 지나 결제는또되고,
그사이트찾을방법은없고,
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소액결재 사기 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.