[ ] 인터넷 황제 쇼핑몰에서 옷을 구매할려고 송금 94,000원을 했는데 연락할 방범이 없네요
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- 작성자 : acce
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 12-05-17 20:13:40
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인터넷 황제 쇼핑몰에서 옷을 구매할려고 송금 94,000원을 했는데 연락할 방범이 없네요. 070-8614-2232번이구요 송금계좌는 45960101390417 송권만이예요 어떻하면 좋을지 몰라서 글을 올립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 업체와 연락또한 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 연락이 되지않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.