[ 그루비마켓(프롬도도) ] 악질 사기 사이트 그루비마켓
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- 작성자 : 최민정
- 조회수 : 256회
- 작성일 : 25-01-10 13:20:09
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2024년3원22일 주문, 30분도되지 않아 사이즈 에러로 취소요청했으나 취소는 해줄수없고 적립금만 넣어줄수있다며 거부. 24년 9월22일 주문중 적립금이 사라져 카카오톡 했더니 바로 수정해줌. . 주문후 문의는 묵묵부답. . 현재까지 배송도 해주지 않고 문의해도 답도 없고 읽지도 않음. .완전 악질 사기 사이트임. .
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- IMG_1086.png (666.9K) DATE : 2025-01-10 13:20:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.