[ ] 스카이 베가레이서 as센터 10번 방문 도장 찍었습니다
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- 작성자 : 장지영
- 조회수 : 184회
- 작성일 : 12-05-18 14:13:39
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스카이 베가레이서 11월에 구입했습니다..
1방문. : 1개월 된날. 휴대폰 액정 화면 밑에 검게 보이는 현상및 카메라 흔들림(액정 교체 카메라 카메라교체)
2.방문 : 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 어플때문에 그렇다고 해서 휴대폰 초기화
3. 방문 : 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 휴대폰 보드 교체 이루어짐(원래 휴대폰이 그럴수 있다고 말함 또 발생하면 휴대폰 spec 이라고 함)
4.방문 :3번쨰 방문후 다음날 교체후 휴대폰 전원 안들어옴 소리 울림 현상 (as 24시간 안됨)
- 휴대폰 보드 교체 이루어짐(원래 휴대폰이 그럴수 있다고 말함 또 발생하면 휴대폰 spec 이라고 함)
고객이 원해서 보드 교체 해준다고 ...
5. 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 휴대폰 교체이루어짐
- 휴대폰 교체후 as 다시 방문\
6방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림.
- 스피커 교체 이루어짐
7방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림. 스피커를 교체 하였으나 그날 또 소리 들림
- 엔지니어 한테는 소리가 나지 않기 때문에 처리 할수 없음 휴대폰 이상 없다고 더 이상있을떄 오라고
화면 반응 속도는 어플떄문에 느려질수 있다고 말함
8방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림.
- 동영상 촬영하여 들려줌 미세한 소리가 나긴 하나 휴대폰 환경적으로 날수 있음 휴대폰 이상은 아님. 통신 문제 일수도 있다함 as기사 소리 잘 안들린다고 합니다..
점장 요청.. 점장 대화후 휴대폰 보드 교체 이루어짐
9방문 : 8번째 방문후 동영상 촬영이 안되고 동영상 파일 실행 안됨
- 보드 포맷 후 다시 설치하여 사용가능함..
환불을 요구 하였으나 환불 조건이 안된다고 이유와 eng 기사가 보기에는 이상이 없다고 말함
10방문 : 9번쨰 방문후 1일후 알람안울림및 휴대폰 꺼짐 (배터리 교체후 실행됨)hold key 누르면 sky 곳에서 화면 들어옴
-
기사분과 이야기함.
1주일 사이에 3번을 방문했다. 내가 어제 갈때도 다시는 안오도록 부탁하고 갔는데 또 오게되었다.
어떻게 휴대폰 보드 교체및 포맷 까지 했는데 하루 지나서 휴대폰이 알람도 안울리고 . 휴대폰이 꺼지는 현상이 발생할수 있나요 ? 휴대폰 환불을 요구 하였다.
l기사분은 소프트에 영향으로 그럴수 있다고 설명함. 어플이나 프로그램 으로 멈춤현상이 발생할수 있어
이것은 기계문제가 아니라고 말함.
-기사 분꼐서 할수 있는 일은 내장 메모리 포맷 하는 것밖에 없다고 .. 말함,.
★ as 에서는 휴대폰 교체가 이루진 상태이고 1달이 지나서 어렵다고 또한 휴대폰을 본사로 올리게 되면 다시 돌아오는 일이 있다고 . 휴대폰이 돌아올꺼 알려면 본사로 보내기 어렵다.
기사가 보기에는 소프트 문제 기계적 문제 아님 환불 못해줌 휴대폰은 포맷..밖에 안해줌.
- 정말 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 휴대폰 사용 6개월 동안 as10번 커피도 아니고 /3주에 한번은 방문 했네요.. 본사에서는 해줄수 있는게 없다고 하고.. 나는 미치겠고.. 요즘 휴대폰 생각하면 머리가 너무 아파 두통약까지 먹게 됩니다. 제가 제 돈주고 휴대폰 구입했는데.. 이렇게 문제 많은 휴대폰 알았다면 절대로 안샀을껍니다.. 도와주세요.
1방문. : 1개월 된날. 휴대폰 액정 화면 밑에 검게 보이는 현상및 카메라 흔들림(액정 교체 카메라 카메라교체)
2.방문 : 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 어플때문에 그렇다고 해서 휴대폰 초기화
3. 방문 : 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 휴대폰 보드 교체 이루어짐(원래 휴대폰이 그럴수 있다고 말함 또 발생하면 휴대폰 spec 이라고 함)
4.방문 :3번쨰 방문후 다음날 교체후 휴대폰 전원 안들어옴 소리 울림 현상 (as 24시간 안됨)
- 휴대폰 보드 교체 이루어짐(원래 휴대폰이 그럴수 있다고 말함 또 발생하면 휴대폰 spec 이라고 함)
고객이 원해서 보드 교체 해준다고 ...
5. 휴대폰 꺼짐현상과 갤러리 사진안뜸
- 휴대폰 교체이루어짐
- 휴대폰 교체후 as 다시 방문\
6방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림.
- 스피커 교체 이루어짐
7방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림. 스피커를 교체 하였으나 그날 또 소리 들림
- 엔지니어 한테는 소리가 나지 않기 때문에 처리 할수 없음 휴대폰 이상 없다고 더 이상있을떄 오라고
화면 반응 속도는 어플떄문에 느려질수 있다고 말함
8방문 : 전화걸때 툭 소리가 발생함 화면 반응 속도 느림.
- 동영상 촬영하여 들려줌 미세한 소리가 나긴 하나 휴대폰 환경적으로 날수 있음 휴대폰 이상은 아님. 통신 문제 일수도 있다함 as기사 소리 잘 안들린다고 합니다..
점장 요청.. 점장 대화후 휴대폰 보드 교체 이루어짐
9방문 : 8번째 방문후 동영상 촬영이 안되고 동영상 파일 실행 안됨
- 보드 포맷 후 다시 설치하여 사용가능함..
환불을 요구 하였으나 환불 조건이 안된다고 이유와 eng 기사가 보기에는 이상이 없다고 말함
10방문 : 9번쨰 방문후 1일후 알람안울림및 휴대폰 꺼짐 (배터리 교체후 실행됨)hold key 누르면 sky 곳에서 화면 들어옴
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기사분과 이야기함.
1주일 사이에 3번을 방문했다. 내가 어제 갈때도 다시는 안오도록 부탁하고 갔는데 또 오게되었다.
어떻게 휴대폰 보드 교체및 포맷 까지 했는데 하루 지나서 휴대폰이 알람도 안울리고 . 휴대폰이 꺼지는 현상이 발생할수 있나요 ? 휴대폰 환불을 요구 하였다.
l기사분은 소프트에 영향으로 그럴수 있다고 설명함. 어플이나 프로그램 으로 멈춤현상이 발생할수 있어
이것은 기계문제가 아니라고 말함.
-기사 분꼐서 할수 있는 일은 내장 메모리 포맷 하는 것밖에 없다고 .. 말함,.
★ as 에서는 휴대폰 교체가 이루진 상태이고 1달이 지나서 어렵다고 또한 휴대폰을 본사로 올리게 되면 다시 돌아오는 일이 있다고 . 휴대폰이 돌아올꺼 알려면 본사로 보내기 어렵다.
기사가 보기에는 소프트 문제 기계적 문제 아님 환불 못해줌 휴대폰은 포맷..밖에 안해줌.
- 정말 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 휴대폰 사용 6개월 동안 as10번 커피도 아니고 /3주에 한번은 방문 했네요.. 본사에서는 해줄수 있는게 없다고 하고.. 나는 미치겠고.. 요즘 휴대폰 생각하면 머리가 너무 아파 두통약까지 먹게 됩니다. 제가 제 돈주고 휴대폰 구입했는데.. 이렇게 문제 많은 휴대폰 알았다면 절대로 안샀을껍니다.. 도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.