[ ] 주문취소를 안해주는 쇼핑몰 빈티지302
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- 작성자 : 박충호
- 조회수 : 599회
- 작성일 : 12-04-25 12:22:26
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저번주에 신발을 주문했습니다
그런데 벌써 몇일째 입금확인만이길래 문의했더니
물건이없답니다 그래서 제가 급하니까 주문취소해달라고
다른사이트에서 사겠다고 하니깐
자꾸 조금만 기다려달랍니다
문의 게시판에도 글을 여러 수십번 올렸습니다
주문취소해달라는 글을 올려도 똑같은 답변입니다
조금만 기다려달랍니다 ㅡㅡ
저는 급해죽겠는데 아니 신발이 재고가 없으면 품절로 올리던가
무작정 돈받아놓고 물품이 없다는게 말이됩니까 ㅡㅡ
근데 가만보면 제 혼자뿐만아니라 거기서 구입하는사람 대부분이 다 그렇게 당하고있는것같네요
뭐 어째야하죠?
그런데 벌써 몇일째 입금확인만이길래 문의했더니
물건이없답니다 그래서 제가 급하니까 주문취소해달라고
다른사이트에서 사겠다고 하니깐
자꾸 조금만 기다려달랍니다
문의 게시판에도 글을 여러 수십번 올렸습니다
주문취소해달라는 글을 올려도 똑같은 답변입니다
조금만 기다려달랍니다 ㅡㅡ
저는 급해죽겠는데 아니 신발이 재고가 없으면 품절로 올리던가
무작정 돈받아놓고 물품이 없다는게 말이됩니까 ㅡㅡ
근데 가만보면 제 혼자뿐만아니라 거기서 구입하는사람 대부분이 다 그렇게 당하고있는것같네요
뭐 어째야하죠?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 신발주문후 입금하셨는데 품절이라고 하여 취소요청했는데 처리지연 시키고 있어서 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 물품을 수령한지 7일 이내에 청약철회( 반품 및환급)의사를 표시하였는데도 거부하고 있을경우 판매자 및 쇼핑몰 측에 서면(내용증명, 이메일, 게시판)으로 반품 및 환급을 요청하시기 바랍니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.