[ ] 조타파일사기건
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- 작성자 : 손은주
- 조회수 : 835회
- 작성일 : 12-04-28 01:27:47
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안녕하세요
본의아니게 제 명의로 가입이 된 영화다운서비스를 이용하고자
가입했던 : 조타파일 : 사이트가
이제는 접속도 되지 않아 상담센터 연락처 조차도 알수 없네요
결제금액이 계속 다달이 빠져나가서 불필요한 지출이 생기고있는데
상담센터 연락처나 회원가입 탈퇴로 지출을 막으려하는데
방법을 잘 몰라서 올립니다 .
사이트가 열리지 않고 아예 사용할수 없는 사이트로 접속되는데
이렇게 사이트가 down되어 있는상태에도 지속적인 결제가 이뤄지는건
고발의 대상이 되기도 하는거죠 ?
본의아니게 제 명의로 가입이 된 영화다운서비스를 이용하고자
가입했던 : 조타파일 : 사이트가
이제는 접속도 되지 않아 상담센터 연락처 조차도 알수 없네요
결제금액이 계속 다달이 빠져나가서 불필요한 지출이 생기고있는데
상담센터 연락처나 회원가입 탈퇴로 지출을 막으려하는데
방법을 잘 몰라서 올립니다 .
사이트가 열리지 않고 아예 사용할수 없는 사이트로 접속되는데
이렇게 사이트가 down되어 있는상태에도 지속적인 결제가 이뤄지는건
고발의 대상이 되기도 하는거죠 ?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하신 해당사이트가 접속도 되지 않으며 상담센터 연락조차 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트에 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 감기조심하시기 바랍니다.