핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 3,322회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
40618 통신 김홍만 2012-05-14
40616 기타 강성열 2012-05-14
40615 기타 권윤숙 2012-05-14
40613 식음료 정영숙 2012-05-14
40612 통신 천광철 2012-05-14
40611 기타 김주실 2012-05-14
40608 기타 고낙은 2012-05-14
40607 해결&감사글 소고미 2012-05-14
40606 식음료 유선영 2012-05-14
40605 기타 황진숙 2012-05-14
40604 유통 박정렬 2012-05-14
40603 생활용품 해결부탁드려요 2012-05-14
40602 통신 장윤희 2012-05-14
40601 기타 김진화 2012-05-14
40600 기타 이례호 2012-05-14
40591 서비스 김은경 2012-05-13
40590 기타 김윤호 2012-05-13
40589 기타 김가연 2012-05-13
40588 기타 최원호 2012-05-13
40587 기타 김예린 2012-05-13
40582 digital 강준수 2012-05-13
40576 자동차 지영욱 2012-05-13
40574 기타 윤수연 2012-05-13
40572 기타 손솔지 2012-05-13
40566 휴대전화 Anna 2012-05-13
40564 식음료 정대화 2012-05-13
40561 식음료 정대화 2012-05-13
40560 생활가전 임은화 2012-05-13
40559 기타 박소영 2012-05-13
40558 서비스 코코맘 2012-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.