번개장터 심의 판정 > 소비자 상담 게시판

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[ 번개장토 ] 번개장터 심의 판정

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  • 작성자 : 박훈
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 25-01-09 16:33:28

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번개장터에서 니트 물건을 구매하였습니다
상대방이 올 풀림에 대한 고지를 하였으나
물건을 받아보니 올풀림이 생각보다 너무 심했고
목늘어남이 생겨 반품 요청을 하였으나
판매자가 거절하여 분쟁심의로 번개장터에 의뢰를 했습니다. 번개장터에서 담당자에게 연락이 왔으나
상대방이 올풀림 얘기를 미리했고 목늘어남은 사진으로 봐서 잘 판단이 안된다 말하고 그냥 결재 승인 하겠다하고 마음에 안들면 소비자 고발원에 고발하라고 하네요 옷 상태가 너무 안좋아서 심의로 반품을 요청한건데 일방적으로 승인을 해버렸고 더이상 같은말 반복하기 싫다고 그냥 신고하라네요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =당근마켓·번개장터 등 중고거래앱 분쟁해결기준 실효성 의문...강제력 없고, 적용시기도 불명확= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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