[ ] 스마트폰모바일게임 넷마블(카오스베인)
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- 작성자 : 한기동
- 조회수 : 364회
- 작성일 : 12-05-07 20:56:41
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넷마블에서 운영하는 스마트트폰 모바일겜을하는데요 오늘 업데이트를 하는시점에서 게임이안돼더니 다운로드하면 설치가안돼길래 상담원과 상담을했읍니다 게임시스탬엔 문제가 없다고 여러가지 방법을 알려주더라구요 그래서 그방법을 상담원3명과 2시간여 통화를하면서 다해봤지만 안돼길래 게임시스탬상에 오류가 생겨서그런거아니냐고 했더니 그건아니라고 하면서 폰빽업을하라는등 써비스쎈터에가보라는등 안일한대답만합니다 말이 무료모바일겜이지만 겜을하면서 폰결제를안하면 겜을 못하게끔 만들어놓고 들인 시간과돈이 아까워서 이렇게 글올립니다 제단말기나 어플에 문제가있는거라면 다른게임도 그래야돼는데 그렇지않은거보면 게임시스탬상에 오류가 발생하는것같은데요 들인돈도돈이지만 즐기려고한게임에서 너무화가나네요^^;명쾌한 답변좀부탁드립니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 모바일게임을 이용하시면서 게임시스템상 오류로 인해 게임이용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 해당업체의 게임시스템 상의 오류로 인한 문제는 해당업체 고객센터로 문의하실 수 있으며 그로 인해 피해를 보신 부분에 대하여 이의 제기하실 수 있는 부분이라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.