엘지 유플러스-대기업의 횡포 > 소비자 상담 게시판

[ ] 엘지 유플러스-대기업의 횡포

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작성자 : 양지현
조회수 : 898회
작성일 : 12-05-15 18:17:16

본문

서울살다가 신랑 직장 때문에 전남 영광으로 이사온 아줌마인데요.

서울에서 엘g유플** 를 썼어요. 티비+인터넷+전화이렇게요. 여긴 시골이라 엘g유플** 인터넷 회선이 안들어온데요. 헐-.-

사정상 주소이전을 한달뒤에 해야해서 신랑이름으로 되어있는 관계로 바로 해지안된다길래 사용정지 시켜놓고 이사 후 해지신청했더니 인터넷 전화는 해지가 안된답니다. 이런 미친것들을 봤나!!..

- 제가 홀딩 할때만 해도 이런말 전혀없었음!!! 아니 그럼 해지의사 비칠때 그걸 말해줘야지. 말해줬으면 kt전화를 신청 안했을걸 아닙니까??

일반 소비자가 인터넷 안되면 당연히 인터넷 전화도 안되는지 알지. 아니 어떻게 인터넷 안되도 전화선 따서 하면 된다고

일반 소비자가 생각하겠나요?? 소비자를 우롱하는 처사이지요,

그러면서 전화해지하려면 2만원내라네요, 내참 어이가 없어가지고...열폭하게 만드네요.

p.s 티비랑 인터넷 해지할때 전화 6월까지만 더 쓰면 해지비 안내도 된다해서 6월에 해지할라했는데

장비수거때문에 전화했더니 이상한 소리하고 있음..-2013년까지 써야한데요. 욕이 절로나옴.

타카페에도 이미 글썼네요. 리플 참고하세요, 엘지가 이런회사입니다!!!

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 통신사 이용중 이사를 하면서 이전설치 요청하셨는데 설치불가지역인데 인터넷전화는 설치가 가능하기때문에 해지시 위약금부과 된다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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