[ ] Tving 불공정 약관 고발합니다
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- 작성자 : 전요한
- 조회수 : 375회
- 작성일 : 12-04-24 16:31:12
본문
Tving 을 통해 tv 다시보기를 보려고
이벤트 가입을 햇는데요,,,
첫달은 500 원이고
두달간 유지상품이라하더라구요
로그인을 하고 다시보기를 하려고하는데
안되더라구요
고객센터로 전화해서 물어보니
다시보기는 안된다면서
실시간티비만 가능하다네요
실시간보기는 볼것도 없구
또 끊김도 많아서 해지를 요구햇더니
해지가 안된다고 두달간 사용해야한다고 하네요
몇시간 전에 가입해서
잘 보지도 못햇는데
해약이 안된다고 두달간 돈을 내야 한다면
불공정약 관 아닌가요?
요즘 헹스클럽이나
학원등등도 일할계산으로 다 해약이 되는데
Tving는 아주 못된 약관을 가지고 잇네요
실수로 가입하는 사람들의 돈도 그냥 먹겟다는 심산이겟죠,,?
고발합니다,,,,!!,!!!!
이벤트 가입을 햇는데요,,,
첫달은 500 원이고
두달간 유지상품이라하더라구요
로그인을 하고 다시보기를 하려고하는데
안되더라구요
고객센터로 전화해서 물어보니
다시보기는 안된다면서
실시간티비만 가능하다네요
실시간보기는 볼것도 없구
또 끊김도 많아서 해지를 요구햇더니
해지가 안된다고 두달간 사용해야한다고 하네요
몇시간 전에 가입해서
잘 보지도 못햇는데
해약이 안된다고 두달간 돈을 내야 한다면
불공정약 관 아닌가요?
요즘 헹스클럽이나
학원등등도 일할계산으로 다 해약이 되는데
Tving는 아주 못된 약관을 가지고 잇네요
실수로 가입하는 사람들의 돈도 그냥 먹겟다는 심산이겟죠,,?
고발합니다,,,,!!,!!!!
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에 TV다시보기을 위해서 이벤트가입을 하셨는데 다시보기는 되지않는다면서 두달간 요금유지상품이라 해지가 불가하다고 하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.