고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 김도균
  • 조회수 : 1,840회
  • 작성일 : 12-02-27 19:05:56

본문

옥션에서 속옷과 포장지 3세트를 구매 했는데요
속옷만 오구 포장지가 안왔습니다 그래서 다시 보내 달라고 했더니
자기들이 실수로 안보냈으면서 택배비가 아까워서인지 포장지 값을 환불해 주겠다고 요구 하더군요
전 포장지가 필요해서 포장지로 보내달라고 했더니 마지 못해 그러겠다고 하더라구요
그래서 오늘 택배가 왔는데 포장지 3개중 1개만 왔더라구요
다시 전화를 해서 포장지 3개중 2개를 다시 보내달라고 했더니 또 환불을 해주겠다고 하더라구요
전 포장지가 필요해서 주문을 했고 판매자측이 실수를 한 분분을 가지고 택배비 때문에 환불을 해주겠다고 하는건 아니지 않느냐고 어필 했습니다
판매자측은 재가 구매한 포장지를 못보내겠으니 자기들의 판매가 불만스러우면 반품을 하던지 하라고 하더군요
전 입금을 했고 포장지 2개를 더 받아야 되는데요
어떻게 해야 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 제품중 일부를 보내지않고 환불을 강요하고 있어서 어이없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
30636 건설 이혜성 2012-04-09
30633 digital LMH 2012-04-09
30631 건설 한아름 2012-04-09
30629 금융 박유민 2012-04-09
30627 기타 백혜미 2012-04-09
30626 기타 이진선 2012-04-09
30624 식음료 유경민 2012-04-09
30623 자동차 이용남 2012-04-09
30622 금융 송민주 2012-04-09
30620 자동차 공남진 2012-04-09
30619 생활용품 박명범 2012-04-09
30617 기타

처리중

**
김예은 2012-04-09
30615 기타 류지미 2012-04-09
30614 건설 이다슬 2012-04-09
30612 자동차 이상욱 2012-04-09
30611 digital 서현정 2012-04-09
30608 기타 이미연 2012-04-09
30607 유통 강순천 2012-04-09
30606 식음료 노은아 2012-04-09
30604 기타 배명수 2012-04-09
30603 건설 이혜원 2012-04-09
30602 기타 이성규 2012-04-09
30601 통신 임광철 2012-04-09
30600 생활용품 권기형 2012-04-09
30599 기타 이상국 2012-04-09
30598 기타

처리

**
김자명 2012-04-09
30597 생활가전 박정숙 2012-04-09
30593 digital 신유진 2012-04-09
30586 건설 김리아 2012-04-09
30583 기타 yoon 2012-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.