핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 2,632회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
31816 건설 김추현 2012-04-13
31803 생활용품 이욱 2012-04-13
31801 자동차 신경민 2012-04-13
31798 통신 강상현 2012-04-13
31797 digital 박태곤 2012-04-13
31793 기타

처리중

문의
양행숙 2012-04-13
31791 기타 김두철 2012-04-13
31782 건설 김정태 2012-04-13
31781 자동차 이현석 2012-04-13
31780 생활용품 이진섭 2012-04-13
31777 digital 유선숙 2012-04-13
31761 통신 석은옥 2012-04-13
31746 생활용품 김성옥 2012-04-13
31738 통신 신용희 2012-04-13
31736 건설 성수미 2012-04-13
31735 digital 이동직 2012-04-13
31733 건설 박희정 2012-04-13
31729 생활가전 최원석 2012-04-13
31725 건설 하태영 2012-04-13
31723 건설 권미연 2012-04-13
31721 생활용품 김옥자 2012-04-13
31720 digital 임현미 2012-04-13
31714 건설 김민정 2012-04-13
31713 생활가전 김재호 2012-04-13
31711 자동차 장석 2012-04-13
31710 digital 이동직 2012-04-13
31708 digital 곽진 2012-04-13
31707 기타 신동옥 2012-04-13
31706 건설 나수진 2012-04-13
31705 기타 신동옥 2012-04-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.