[ 네이버쇼핑 ] 네이버쇼핑 입점한 브랜드스토어 DJI스토어 액션캠 악세사리 반품불가 건에 대하여
페이지 정보
- 작성자 : 조성재
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 25-01-08 13:49:18
본문
여러장이라 한장으로 GIF 첨부하였습니다 제가 가지고 있는 액션캠 규격에 맞다고 하여
악세사리를 구입하였으나 개봉한뒤 바로 장착해보지 못해 몇일 후 장착해보니 케이스를 끼우면
장착이 안되어 반품 요청하여 수거가 된 뒤에 저내용으로 반품불가로 다시 보낸다고하네요
저신들의 순정케이스를 끼운상태에서 사용이 안되니 중간에 반품 된다고 하다가 자신들의 패키지 박스에 담아
반품하지 않았다는 사유로 쓰지도 못할 제품을 강매시키는 뻔뻔한 태도를 보이고 있습니다
겨우 만원 짜리 라도 저런식으로 소비자 우롱하면서 영업하는 저 태도에 분개하여 이렇게 신고합니다
악세사리를 구입하였으나 개봉한뒤 바로 장착해보지 못해 몇일 후 장착해보니 케이스를 끼우면
장착이 안되어 반품 요청하여 수거가 된 뒤에 저내용으로 반품불가로 다시 보낸다고하네요
저신들의 순정케이스를 끼운상태에서 사용이 안되니 중간에 반품 된다고 하다가 자신들의 패키지 박스에 담아
반품하지 않았다는 사유로 쓰지도 못할 제품을 강매시키는 뻔뻔한 태도를 보이고 있습니다
겨우 만원 짜리 라도 저런식으로 소비자 우롱하면서 영업하는 저 태도에 분개하여 이렇게 신고합니다
첨부파일
- 20250108_134509.gif (361.1K) DATE : 2025-01-08 13:49:18
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.