SK텔레콤 티스토어 자동결제... > 소비자 상담 게시판

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[ ] SK텔레콤 티스토어 자동결제...

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  • 작성자 : 배주호
  • 조회수 : 156회
  • 작성일 : 12-04-06 16:39:48

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2월 7일 오후 4시30분경에 문자로 월정액 금액이 초과 되었다고 문자가 왔습니다.
그래서 바로 확인해 본 결과 제가 티스토어에서 게임 아이템 2개를 198,000원 결제를 했다고
그러시더군요...이래저래 확인했고 SK텔레콤과 해당업체는 제가 핸드폰 관리를 못해서
그런거라고 하시드라구요..전 게임 어플을 받은 적도 없고 아이템을 구매한적도 없습니다...
그래서 사이버수사대에 요청하게 되었고 지금 수사중입니다...
그런데 수사중인 가운데 198,000원은 자동이체로 빠저 나갔습니다..
수사를 하는 동안 진행사항을 말씀해 주셨는데 해킹이라고 하시드라구요..
분명 제가 사용하지 않은 증거를 제시할 수 있습니다...
그런데 더 웃긴건 오늘 SK텔레콤에 다시 문의 전화를 했습니다..
3월달에도 제가 198,000원을 결제를 했다고 합니다...이번엔 월정액 요금이 초과되었다고 통보도 안해주더군요...
이건 분명 문제가 있습니다. 제 신상정보가 SK텔레콤에 의해서 노출되었고..
엄연히 결제 할때 인증이라는 부분이 있는데 SK텔레콤은 그 인증번호를 다른 사람에게 주었다는 것입니다.
그것도 2번이나 일어난 부분에 대해 도저히 납득할수 없습니다...
가령 은행에서 제 돈을 다른 사람에게 제 허락도 없이 지불한거나 마찬가지 입니다...
분명 제가 사용하지 않았다는 증거를 사이버수사대에서도 확인 시킬수 있습니다...
이 문제 좀 해결해 주세요...ㅜ.ㅜ

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