우리 아이 신발을 인터넷으로 구매를 했는데... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 우리 아이 신발을 인터넷으로 구매를 했는데...

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  • 작성자 : 최경숙
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 12-05-07 20:58:27

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저는 한달 전에 인터넷으로 우리 두 아들들 신발을 *마켓에서 구매를 하였읍니다.
그런데 이틀후 저에게 한 통의 전화가 왔습니다.
제가 우리 아이들 신발을 구매 한 곳이라고 하더군요
이유인 즉 우리 큰아이 신발이 품절이 되었다고 해서 그럼 언제 입고 되냐고 물었더니 4월 20일쯤 입고가 된다고 해서 그럼 그때 보내주시라고 이야기를 하였죠
그러고 저도 잊고 있었는데 28일쯤 연락을 하니 전화를 안 받으시더라구요 
그후로도 계속 안 받아서 지난주 금요일데 제가 한 10통쯤 했는데도 연락도 없고 전화준다는 사람도 전화도 없고 이제는 아예 수신 거부를 했는지 연결조차 안되네요 문자를 남겨도 소용이 없고  제가 신발을 안 받아도 좋으니 연락이라도 했으면 했는데 이제는 도저히 제 가 용서가 안되네요
해결 좀 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구매하신 자녀분 신발의 배송지연과 업체의 연락두절로 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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