[ ] 이화smp 헬스바이크
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- 작성자 : 지창은
- 조회수 : 301회
- 작성일 : 12-04-24 10:07:25
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이화smp라는 회사의 헬스바이크를 구입해서 사용해 오고 있었습니다.
그런데 한쪽 페달이 빠져서 이 회사의 상담전화로 전화를 해 봤지만
수십일 아침 저녁으로 전화를 해봐도 전화량이 많아서 전화를 받을 수 없다는 메시지만 나오고
통화가 안됩니다.
이 회사는 물건을 팔기만 하고 AS상담 전화는 허위로 올려놓은 것이 아닌가 합니다.
아무튼 조속한 해결 바랍니다.
그런데 한쪽 페달이 빠져서 이 회사의 상담전화로 전화를 해 봤지만
수십일 아침 저녁으로 전화를 해봐도 전화량이 많아서 전화를 받을 수 없다는 메시지만 나오고
통화가 안됩니다.
이 회사는 물건을 팔기만 하고 AS상담 전화는 허위로 올려놓은 것이 아닌가 합니다.
아무튼 조속한 해결 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구입한 바이크에 고장이 생겨 a/s를 하려고하니 해당업체와 연락이 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 먼저 관할 시구청에 확인하여 업체 영업여부 확인하고, 업체측에 내용증명 발송을 통해 a/s를 촉구하시기바랍니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.