[ 프린트카페 부천중동점 ] 프린트카페 오류와 한불 불가 사유
페이지 정보
- 작성자 : 송재혁
- 조회수 : 488회
- 작성일 : 25-01-14 16:06:57
본문
25년 1월 14일 15시 경 프린트카페를 이용.
약 50장 프린트 후 확인하니 모두 내용 잘려나옴.
본사 카카오톡문의하니 pdf pc다운 후 어도비 이용해야 오류 없다고 조작미숙으로 인한 오류라 환불 불가하다고 함.
카페내부부터 홈페이지 이용 방법까지 그런 내용 없음.
나머지 유피카드 잔액 환불해달라고 하니 60%이상 사용 후 14일 미사용한 다음 환불된다고함.
150장 정도 뽑았어야했는데 3만원 날림
위 내용 모두 홈페이지 들어가서 문의 클릭하고 들어가서 찾아야지 알 수 있는 내용임.
이런식으로 던버는게 맞는가 싶음
카톡 상담내용도 필요하면 첨부 가능
약 50장 프린트 후 확인하니 모두 내용 잘려나옴.
본사 카카오톡문의하니 pdf pc다운 후 어도비 이용해야 오류 없다고 조작미숙으로 인한 오류라 환불 불가하다고 함.
카페내부부터 홈페이지 이용 방법까지 그런 내용 없음.
나머지 유피카드 잔액 환불해달라고 하니 60%이상 사용 후 14일 미사용한 다음 환불된다고함.
150장 정도 뽑았어야했는데 3만원 날림
위 내용 모두 홈페이지 들어가서 문의 클릭하고 들어가서 찾아야지 알 수 있는 내용임.
이런식으로 던버는게 맞는가 싶음
카톡 상담내용도 필요하면 첨부 가능
첨부파일
- Screenshot_20250114_152736_KakaoTalk.jpg (528.6K) DATE : 2025-01-14 16:07:00
- 1736837709263.jpg (495.2K) DATE : 2025-01-14 16:07:03
- 1736837708434.jpg (603.9K) DATE : 2025-01-14 16:07:05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.