동양생명보험금 환불요청 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 동양생명보험금 환불요청

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  • 작성자 : 나덕현
  • 조회수 : 594회
  • 작성일 : 12-04-25 16:28:32

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제가동양생명보험에 가입되어있는 나덕현입니다..
저희 고모아는분통해서 보험을 들었는데.
보험서류를 확인하려하니 청약서부본없고 약관도 없고 자필서명도 제가 한게 아니더라구요
자필서명이아니여서 말을했는데 끝까지 본사에서도 그렇고 보험설계사도 그렇고 인정이 안된다고 하더라구요 내가 질병에 걸려서 사망했을경우 제자필서명이 아니여서 보험금을 못타먹는걸로 알고있습니다.
그리고 또 알아보니 자필서명본인이 아니면 여태낸 보험금을 동양생명에서 다 돌려주기로 되어있는걸루 알고있는데 동양생명은 그게 원인이 안된다고 딱짤라버리네요 그리고 고객한테 그렇게 불친철하고 무관심한 보험회사랑 더이상은 거래를 할수가 없더라구요 이렇게 기초적인것도 안해주면서 뭘믿고 그보험회사랑 거래를하겠습니까 제가 나이가 어리다고 무시하는건지 그래서 전 억울해서 이렇게 소비자고발을합니다.
금융감독원에서도 제책임이라고 하더라구요 나이가 어려서 처음든보험인데 그걸 어떻게 알겠습니까
제발 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고모 아시는분으로 통해 보험가입을 하셨는데 필요서류가 모두 없으셔서 난감하시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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