[ ] [고발합니다]대한통운의 잘못을 고객에게 돌리며, 보상조차도 해 주지 않고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 최성욱
- 조회수 : 293회
- 작성일 : 12-04-06 14:51:29
본문
대한통운 택배기사가 전화번호가 멀쩔하게 적혀 있는데도, 고의로 연락도 하지 않고 배달도 하지 않았으며,
오히려 막말고 고객을 우렁하고, 고객센터는 사실유무를 정확히 확인도 하지않고 고객의 실수로 간주하며,
조치 및 피해보상을 해 주지 않고 있습니다.
또한 고객센터에 올린 글도 맘대로 처리했다고라고 결론 짓고, 궁금한 사항이 있으면 다시 글 올리라고 합니다.
오히려 막말고 고객을 우렁하고, 고객센터는 사실유무를 정확히 확인도 하지않고 고객의 실수로 간주하며,
조치 및 피해보상을 해 주지 않고 있습니다.
또한 고객센터에 올린 글도 맘대로 처리했다고라고 결론 짓고, 궁금한 사항이 있으면 다시 글 올리라고 합니다.
- 이전글시동꺼짐현상 12.04.06
- 다음글자라 리테일코리아! 고발합니다!!!! 12.04.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.