핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 2,563회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29157 digital 김정복 2012-04-04
29155 건설 박현우 2012-04-04
29154 건설 도성은 2012-04-04
29153 생활가전

처리중

냉장고
김선영 2012-04-04
29151 기타 김유리 2012-04-04
29148 유통

처리중

KGB택배
김미진 2012-04-04
29147 생활용품 강소영 2012-04-04
29145 자동차 임무빈 2012-04-04
29144 기타

처리중

병원
sy0000 2012-04-04
29143 기타 박은영 2012-04-04
29141 기타 오솔샘 2012-04-04
29138 기타 윤희선 2012-04-04
29136 기타 서지희 2012-04-04
29135 digital 김차용 2012-04-04
29131 생활가전 황광익 2012-04-04
29128 통신 박정아 2012-04-04
29125 생활가전 박종민 2012-04-04
29123 기타 김대희 2012-04-04
29121 통신 김석한 2012-04-04
29120 기타 이충기 2012-04-04
29118 생활용품 이준행 2012-04-04
29117 건설 이경희 2012-04-04
29115 건설 유성준 2012-04-04
29113 생활용품 모수정 2012-04-04
29112 digital 박현주 2012-04-04
29110 생활용품 구자옥 2012-04-04
29109 기타 윤태환 2012-04-04
29108 통신 임현진 2012-04-04
29107 통신 양윤희 2012-04-04
29105 기타

처리중

보험..
인소연 2012-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.