27422 크레신 이어폰 소비자 기만 재의뢰입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 27422 크레신 이어폰 소비자 기만 재의뢰입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 전호영
  • 조회수 : 594회
  • 작성일 : 12-03-30 19:45:42

본문

자세한건 앞글에 다있지만 답변이 이싱해서 재문의 드립니다

처음 교환의뢰하였더니 수리된물품으로 이상하게 수리해왔습니다
그래서 재문의를 했더니 새제품으로 준다고 합니다

그래놓고 보내놓은건 새제품이 아닌 수리제품을 새제품처럼위장하여
보내왔습니다... 이거 사기행각 아닙니까??

그리고 이거때문에 크레신과 통화를 하였습니다
그제품은 새제품이라고 우깁니다
그래서 새제품이 아닌 증거를 보여줬습니다

새재품으로 보내준다고 합니다
일단 알겠다고는 했는데 보내면서 메일을 보내달라고 했더니
메일이 왔습니다 오늘 새제품을 발송했더군요

하지만 사과 한마디없이 그 뻔뻔함은 여전하더군요
물건받으면 빠지는 물품없이 다 보내라구요

참나.......
새제품보낸다면서 새제품안보내고 수리제품 보낸건 사기죄가 아닌거에요?
이렇게 소비자 기민하다가 막판에 문제생길것 같으니까
물건

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제품의 서비스 의뢰하신 물품에 대하여 수리를 이상하게 하였으며 새제품을 보낸다 하면서  수리된 제품을 위장하여 보내 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 해당업체에 소비자를 기만한 서비스에 대하여 고객센터를 통한 이의를 제기하실 수 있으리라 사료되며 서면(내용증명)을 통해 조속한 수리를 촉구하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
40255 서비스 정유경 2012-05-11
40252 기타 나현정 2012-05-11
40251 기타 이귀화 2012-05-11
40249 digital 주영석 2012-05-11
40248 생활가전 백승효 2012-05-11
40247 기타 이나영 2012-05-11
40246 생활용품 박선희 2012-05-11
40245 기타 이은숙 2012-05-11
40244 식음료 박혜경 2012-05-11
40243 기타 조인선 2012-05-11
40239 식음료 김희곤 2012-05-11
40232 자동차 김용재 2012-05-11
40230 서비스 신재선 2012-05-11
40229 기타 이숙희 2012-05-11
40227 기타 김혜련 2012-05-11
40224 기타 김혜련 2012-05-11
40223 식음료 황대순 2012-05-11
40222 기타 김혜련 2012-05-11
40219 해결&감사글 최윤애 2012-05-11
40218 서비스 성영애 2012-05-11
40216 digital 조흥래 2012-05-11
40214 기타 한정석 2012-05-11
40213 휴대전화 이성수 2012-05-11
40208 생활가전 장수연 2012-05-11
40201 생활가전 정연욱 2012-05-11
40200 기타 지수연 2012-05-11
40195 기타 이진표 2012-05-11
40194 기타 김경애 2012-05-11
40192 digital 김현석 2012-05-11
40191 통신 정우용 2012-05-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.