[ ] 옷불량환불,불량
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- 작성자 : 이성관
- 조회수 : 1,264회
- 작성일 : 12-04-10 22:13:54
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인터넷에서 옷을삿는데요, 정확하게 http://www.a-yo.co.kr/main/main.php
"에이요 "란 사이트에서삿지요^^ 알빠아니죠진짜 전 화나니깐.
거기에서 옷을주문해서 한번 열번백번도아니고 딱. 한번입었습니다.
그리고 세탁한번하였습니다. 그랬더니 불량인지몰랐는데 실밥터져있어서
걸래처럼 못입게되엇네요 그래서 문의했더니 .택일땟고,세탁을했다는 이유로
환불 교환 아무것도안된다네요? 처음부터불량인데? 한번입었는데?
그렇습니다 전 일회용옷을삿고 아니면 중고제품을산거겠지요. 쌔거살돈내고.
거기선 as처리를해준다는데 회사에(제가산브랜드)물어보니 제꺼재품 천이없어서
덧대듯이 빵구났을때 마크같은걸로 하는거? 그런식으로해준다고 합니다.
전 새상품을삿고. 거기선불량을 보냈는데 별거지같은경우가 다있습니다.
어떻게하면 보상받을수있을까요?
(감정억제되지못한점 죄송합니다)
"에이요 "란 사이트에서삿지요^^ 알빠아니죠진짜 전 화나니깐.
거기에서 옷을주문해서 한번 열번백번도아니고 딱. 한번입었습니다.
그리고 세탁한번하였습니다. 그랬더니 불량인지몰랐는데 실밥터져있어서
걸래처럼 못입게되엇네요 그래서 문의했더니 .택일땟고,세탁을했다는 이유로
환불 교환 아무것도안된다네요? 처음부터불량인데? 한번입었는데?
그렇습니다 전 일회용옷을삿고 아니면 중고제품을산거겠지요. 쌔거살돈내고.
거기선 as처리를해준다는데 회사에(제가산브랜드)물어보니 제꺼재품 천이없어서
덧대듯이 빵구났을때 마크같은걸로 하는거? 그런식으로해준다고 합니다.
전 새상품을삿고. 거기선불량을 보냈는데 별거지같은경우가 다있습니다.
어떻게하면 보상받을수있을까요?
(감정억제되지못한점 죄송합니다)
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 의류구입후 한번세탁후 실밥이터져있어 환불문의했는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능하며 제품하자에 대하여 업체와 소비자의 입장의 차이가 있을 경우 심의기관의 판정하에 하자여부를 심사받으실 수 있습니다. 해당 제품의 불량 여부는 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.