비행기 지연에 관한 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 비행기 지연에 관한 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김정대
  • 조회수 : 222회
  • 작성일 : 12-04-28 10:21:18

본문

국제선 필리핀 항공으로 4월10일 인천발 8시 10분  돌아오는 비행기는 필리핀 항공 4월 17일 마닐라  시간 14시 30분 비행기를 예약했고 필리핀 국내에서는 세브항공을 이용하였습니다. 귀국할때 일로일로에서 10시 10분 비행기를 예약하여 마닐라에 와서 인천행 비행기를 탑승할 계획이었습니다. 그런데 일로일로 발 10시10분 출발할 비행기가 지연되어 16시 38분에야 출발하여서 미리 예약했든 마닐라 인천행 비행기를 타지못했습니다. 세브항공에서는 자사 비행기의 지연으로 귀국하는 비행기를 탑승하지 못했으니 책임을지고 해결하여 주어야 되는데 무조건 못한다는  말만 풀이해서 귀국은 해야되기 때문에 세브항공 마닐라 발 4월 18일 01:30분 비행기의 표를 다시 구입하여 귀국하엿습니다. 4명의 귀국 배행기 표의 추가비용은 1,780379원 입니다.
우리들의 실수가 아니라 세브항공의 지연으로 미리 예약했든 비행기를 이용하지 못했으니 당연히 세브항공에서 책임지어야 한다고 봅니다.
참고로 비랭기 예약 티켔입니다.
국제선  4월 10일 08:10  마닐라-인천  PR 467          4일 17일  14:35  마닐라-인천 PR 468
국내선  4월 10일 16:05  마닐라-일로일로  5j 457      4월17일 10:10 일로일로-마닐라 5j 454

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당항공기의 지연으로 인해 일정에 많은 지장이 있으셧으리라 생각합니다. 소비자 분쟁해결기준에 따르면 사업자 과실로 항공기 운송이 4시간 이상 지연되는 경우 실제 상황을 고려한 적정 숙식비 등 실 손해 경비부담과 동시에 항공운임의 20%를 배상하도록 규정하고 있습니다. 사업자와 구두상의 해결이 되지 않을 경우 업체에 내용증명으로 피해에 대한 배상을 촉구하시기 바라며 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
37127 식음료 이은정 2012-04-30
37125 유통 김경선 2012-04-30
37124 건설 전정미 2012-04-30
37122 생활용품 심정현 2012-04-30
37121 식음료 이영권 2012-04-30
37117 기타 이수민 2012-04-30
37115 자동차 전금선 2012-04-30
37112 식음료 이영권 2012-04-30
37111 식음료 지혜림 2012-04-30
37109 기타 이영권 2012-04-30
37106 기타 김해진 2012-04-30
37104 기타 강태훈 2012-04-30
37103 생활가전 최연* 2012-04-30
37101 기타 백한기 2012-04-30
37098 기타 박민재 2012-04-30
37097 기타 원관식 2012-04-30
37092 기타 황명기 2012-04-30
37090 건설 안진석 2012-04-30
37088 기타 신은정 2012-04-30
37087 건설 김선용 2012-04-30
37086 기타 박공명 2012-04-30
37084 기타 김주영 2012-04-30
37083 생활용품 조명구 2012-04-30
37081 기타 장수연 2012-04-30
37080 digital 노상범 2012-04-30
37076 기타 양수인 2012-04-30
37075 건설 석소영 2012-04-30
37062 digital 김성훈 2012-04-30
37041 기타 김건주 2012-04-30
37027 기타 박진희 2012-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.