빅클럽 이라는 사이트에 입금했는데 연락이 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 빅클럽 이라는 사이트에 입금했는데 연락이 안됩니다.

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작성자 : 윤경숙
조회수 : 505회
작성일 : 12-03-19 17:29:18

본문

3월 6일에 빅클럽이라는 사이트에 신발을 주문하여 비회원으로 입금하였습니다.
그런데 지금까지 배송도 되지 않고 또한 사이트에 적힌 전화번호로 아무리 전화해도 받지 않습니다.
어떡해야할까요..ㅠㅠ

빅클럽 주소:
http://www.bigclub.co.kr/?NVKWD=%ED%81%B0%EC%8B%A0%EB%B0%9C&NVADKWD=%ED%81%B0%EC%8B%A0%EB%B0%9C&NVAR=PL&NVADID=191919714+0ym0002IgA1dZAK%5F00ih

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 일정기간 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

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