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작성자 : 조상우
조회수 : 528회
작성일 : 12-03-19 14:21:07

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2010년 9월 철인홈텍 제조의 전기그릴 슐테우퍼 구입후 자동 온도조절기가 고장나 새로 구입하기 위해 철인홈텍 고객센터 080-77-0101, 인터넷홈페이지상 회사전화 032-817-4854,4853,4851 2달간 수십차례 통화 시도 하였으나 연락이 되지 않습니다. 인터넷을 보니 철인홈텍 제조 전기그릴이 다른이름으로 판매되고 있더군요. 물건만 팔고 기본적인 AS연락조차 안되는 이 회사를 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

기본적인 AS연락조차 안되니 정말 답답하겠습니다.해당 업체는 부도처리되어 AS가 어려운 것으로 확인되었습니다 다각도록 접촉을 시도해보았으나 해당업체와의 통화가 어려워 중재의 어려움이 있습니다 이점 양지바랍니다

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