핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 2,439회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
25340 통신 한세희 2012-03-21
25339 생활가전 송상현 2012-03-21
25338 기타 윤유성 2012-03-21
25337 기타

처리중

제품파손
박두찬 2012-03-21
25336 기타 이은미 2012-03-21
25335 자동차 이동우 2012-03-21
25334 생활용품 유해든 2012-03-21
25333 기타 김일중 2012-03-21
25332 통신 김선홍 2012-03-21
25331 통신 한세희 2012-03-21
25330 기타 임우정 2012-03-21
25329 통신 김영만 2012-03-21
25327 digital 이귀형 2012-03-21
25326 기타 김윤아 2012-03-21
25325 생활용품 서동혁 2012-03-21
25324 통신 정승희 2012-03-21
25322 통신 임재희 2012-03-21
25321 통신 이나리 2012-03-21
25319 생활용품 노진 2012-03-21
25318 통신 김점순 2012-03-21
25317 기타 이보미 2012-03-21
25316 통신 최병수 2012-03-21
25311 통신 원은경 2012-03-21
25310 생활가전 장승용 2012-03-21
25308 기타 이진아 2012-03-21
25306 기타 임옥희 2012-03-21
25305 기타 이진우 2012-03-21
25304 생활용품 전대일 2012-03-21
25301 digital 김용민 2012-03-21
25299 통신 성낙구 2012-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.