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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 32835 | 생활가전 |
처리 반품처리 요구합니다. |
이문자 | 2012-04-18 | |
| 32833 | 생활용품 |
처리 GS홈쇼핑을 고발한다 |
김미경 | 2012-04-18 | |
| 32832 | 생활용품 |
처리 그루폰을 고발합니다~! |
박상진 | 2012-04-18 | |
| 32831 | digital | 김소영 | 2012-04-18 | ||
| 32822 | 건설 | 이지호 | 2012-04-18 | ||
| 32820 | 자동차 |
처리중 중고차 사기件 |
김민상 | 2012-04-18 | |
| 32819 | 기타 |
처리중 가죽의류&바지 약속 불이행 |
박상열 | 2012-04-18 | |
| 32818 | 기타 | 김재현 | 2012-04-18 | ||
| 32815 | 기타 |
처리 ** |
유정옥 | 2012-04-18 | |
| 32814 | 기타 | 이은경 | 2012-04-18 | ||
| 32813 | 건설 | 류정혜 | 2012-04-18 | ||
| 32811 | 생활용품 |
처리 반품신청 |
김유정 | 2012-04-18 | |
| 32808 | 기타 | 서민호 | 2012-04-18 | ||
| 32805 | 기타 |
처리중 답변에 대해 궁금합니다. |
정유나 | 2012-04-18 | |
| 32802 | 기타 |
처리중 구리시 엔티에스광고업체 |
김은지 | 2012-04-18 | |
| 32799 | 자동차 | 최민영 | 2012-04-18 | ||
| 32797 | 통신 | 김태한 | 2012-04-18 | ||
| 32795 | 식음료 | 김나현 | 2012-04-18 | ||
| 32792 | digital | 신희선 | 2012-04-18 | ||
| 32788 | 기타 |
처리중 환불을안해줘요ㅜㅜ |
박영미 | 2012-04-18 | |
| 32787 | digital |
처리 보험료. 보상 |
박정미 | 2012-04-18 | |
| 32776 | 생활가전 |
처리중 교환불구 |
박선영 | 2012-04-18 | |
| 32774 | 식음료 | 이지영 | 2012-04-18 | ||
| 32772 | 생활가전 | 정성욱 | 2012-04-18 | ||
| 32768 | 통신 | 강효민 | 2012-04-18 | ||
| 32763 | digital | 백지선 | 2012-04-18 | ||
| 32761 | 식음료 | 조현분 | 2012-04-18 | ||
| 32755 | 식음료 | 김수아 | 2012-04-18 | ||
| 32752 | 생활가전 | 신정우 | 2012-04-18 | ||
| 32748 | digital | 이해성 | 2012-04-18 |
