kt 올레 핸드폰 가입할때 단말기 할부금이 없다고했는데 단말기 할부금이 나오네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 올레 핸드폰 가입할때 단말기 할부금이 없다고했는데 단말기 할부금이 나오네요

페이지 정보

  • 작성자 : 조명민
  • 조회수 : 761회
  • 작성일 : 12-03-18 23:51:33

본문

2011년 5월 16일
큰딸앞으로 핸드폰을 구매했습니다
아직 초등학생이라 스마트폰 구매를 점 꺼렸는데 대리점에서 꽁자폰이라고해서
구매를 했습니다 첫달 단말기 할부금이 조금 나오더군요
처음 구매할때 첫달에는 몇천원나올수있다고 해서 그냥 넘겼습니다.
그리고 믿고 신용카드로 핸드폰 요금을 납부하고 있어서 그냥 신경안쓰고 있었습니다.
그런데 이게 왠일 오늘 우연히 청구서를 확인했는데 매달 꼬박꼬박 12190원씩 빠져 나가고 있었습니다.
계약할때 계약서도 가지고 있고요
매월 17500원이 단말기 할부금인데 프로모션할인 요금 할인 추가할인등으로 1년에는 16310원이 할인되고
2년될때부터는 18510원이 할인 3년될때는 17600원이 할인이 되서 꽁짜폰이라는 말을 듣고 가입햇습니다
근데 지금 9개월째 12500씩 꼬박꼬박 빠져 나고 있었거더군요.
저는 인자 통신회사랑 싸우는데 지친 사람입니다.. 가입할때는 꽁짜폰이라더니 단말기 할부금 어찌 돌려 받아야한아요? 전 이제껏 냇던 제돈 다 돌려 받고 싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당건 업체에서 확인결과 제보 내용상 오해가 있었으며 문제없음 확인하고 민원 종결함을 전해왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일반적으로 판매처에서 약정을 통한 할인금액과 할부금의 차를 계산하여 무료라고 안내하며 휴대폰 판매를 하여 소비자께서 억울해 하는 사례가 많습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 기분 좋은 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
39943 휴대전화 고경희 2012-05-10
39937 기타 박경미 2012-05-10
39926 기타 이미희 2012-05-10
39925 서비스 김종하 2012-05-10
39923 식음료 전창수 2012-05-10
39922 서비스 김종하 2012-05-10
39916 식음료 이영심 2012-05-10
39909 유통 나홍구 2012-05-10
39907 서비스 신하나 2012-05-10
39906 서비스 장선영 2012-05-10
39905 digital 최성채 2012-05-10
39900 유통 김순이 2012-05-10
39899 통신 Danny Jung 2012-05-10
39895 생활용품 허은정 2012-05-10
39894 휴대전화 황혜민 2012-05-10
39892 휴대전화 황혜민 2012-05-10
39889 식음료 윤명주 2012-05-10
39886 휴대전화 김민정 2012-05-10
39884 digital 안병수 2012-05-10
39883 생활용품 김일이 2012-05-10
39880 통신 이대희 2012-05-10
39878 통신 오상수 2012-05-10
39873 기타 박영미 2012-05-10
39872 통신 강경필 2012-05-10
39871 서비스 모윤미 2012-05-10
39870 금융 마영일 2012-05-10
39869 digital 최성채 2012-05-10
39868 생활용품 박지혜 2012-05-10
39867 휴대전화 김남중 2012-05-10
39866 생활용품 김보경 2012-05-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.