[ ] 엘지 김치냉장고 김치냄새 심함
페이지 정보
- 작성자 : 김쌍근
- 조회수 : 349회
- 작성일 : 12-04-16 14:25:49
본문
LG전자 디오스 R-D417PEDT
2011년12월24일 lg베스트샵 진주성 구입
2012년 2월 ~4월 A/S 요청 3회 냉장고에는 이상이 없다고 함
2011년 12월 24일 김치 200포기 담금(식당 30년 운영 중)
구입 김치냉장고와 아파트 엘르베이트 옆 공간에 고무다라기(1m 높이)에 각각 보관
증상 2월달 부터 김치냉장고의 김치에서 이상한 냄새가 남
지금까지 3번의 A/S 에서 냉장고는 이상 없다고 함(김치가 이상 하다고 함)
같은 장소에서 30년 동안 음식점 운영하고 있습니다. 김치를 잘못 담갔다고 하니.....
(세번째 기사 왈 냄새는 나는데 기계에는 이상이 없음. 온도가 일정하게 유지된다고 함)
의문 : 온도가 일정하지 않는 밖에(고무다라기 속) 보관중인 김치에서는 전혀 냄새가 안남
조금 신맛이 날뿐 맛이 더 좋음.
김치냉장고에서 꺼낸 김치통을 일반 냉장고에 하루만 넣어 두고 김치 꺼내면
이건 뭐 역한 냄새가 나서 먹을 수가 없음
기계에 10년 무상 보증 마크가 붙어 있는데 달랑 3-4개월 된 냉장고도 해결을 못 해준다고 합니다.
lg전자 고객불만 센트에서도 기계에 이상이 없으니 전혀 처리가 불가하다고 합니다.
여러분의 의견 바랍니다.
2011년12월24일 lg베스트샵 진주성 구입
2012년 2월 ~4월 A/S 요청 3회 냉장고에는 이상이 없다고 함
2011년 12월 24일 김치 200포기 담금(식당 30년 운영 중)
구입 김치냉장고와 아파트 엘르베이트 옆 공간에 고무다라기(1m 높이)에 각각 보관
증상 2월달 부터 김치냉장고의 김치에서 이상한 냄새가 남
지금까지 3번의 A/S 에서 냉장고는 이상 없다고 함(김치가 이상 하다고 함)
같은 장소에서 30년 동안 음식점 운영하고 있습니다. 김치를 잘못 담갔다고 하니.....
(세번째 기사 왈 냄새는 나는데 기계에는 이상이 없음. 온도가 일정하게 유지된다고 함)
의문 : 온도가 일정하지 않는 밖에(고무다라기 속) 보관중인 김치에서는 전혀 냄새가 안남
조금 신맛이 날뿐 맛이 더 좋음.
김치냉장고에서 꺼낸 김치통을 일반 냉장고에 하루만 넣어 두고 김치 꺼내면
이건 뭐 역한 냄새가 나서 먹을 수가 없음
기계에 10년 무상 보증 마크가 붙어 있는데 달랑 3-4개월 된 냉장고도 해결을 못 해준다고 합니다.
lg전자 고객불만 센트에서도 기계에 이상이 없으니 전혀 처리가 불가하다고 합니다.
여러분의 의견 바랍니다.
- 이전글통화불량으로 1시간 50분 가량 전화사용을 못했습니다. 12.04.16
- 다음글환불을 해주지 않습니다 12.04.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일A/S를 받으면 냉장고에 이상이 없다고하는데 계속해서 김치냄새가 심하게 나서 속상하시겠습니다. 소비자 분쟁해결 기준에 의거 구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때는 제품교환 또는 구입가환급이 가능하며, 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때에는 제품교환이 가능합니다. 또한, 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자가 있을경우는 하자 발생시는 무상수리를 수리 불가능시는 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.