불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 595회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
30384 기타 이현정 2012-04-09
30382 생활용품 김희정 2012-04-09
30381 통신 성충진 2012-04-09
30380 기타 김채령 2012-04-09
30379 생활용품 김희정 2012-04-09
30377 생활가전 김명숙 2012-04-09
30376 생활용품 박삼신 2012-04-09
30374 digital 반효정 2012-04-09
30373 기타 채일석 2012-04-09
30372 digital 유황락스 2012-04-09
30371 건설 정지혜 2012-04-09
30370 통신 김혜진 2012-04-09
30369 digital 박성준 2012-04-09
30368 건설 이다례 2012-04-09
30367 생활가전 하향희 2012-04-09
30366 digital 이원주 2012-04-09
30365 기타 황동현 2012-04-09
30364 건설

처리

**
이연승 2012-04-09
30363 건설 류정혜 2012-04-09
30362 기타 박소윤 2012-04-09
30361 digital 안병윤 2012-04-09
30360 digital 고정여 2012-04-09
30359 건설 류정혜 2012-04-09
30358 건설 김종호 2012-04-09
30357 건설 류정혜 2012-04-09
30356 기타 윤초록 2012-04-09
30355 생활용품 이은주 2012-04-09
30354 생활용품

처리중

세탁실수
김은영 2012-04-09
30352 통신 김재복 2012-04-09
30347 생활가전 이영남 2012-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.