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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 31618 | 기타 | 고혜진 | 2012-04-13 | ||
| 31617 | 건설 |
처리중 하수구 막힘 비용 문제 |
고봉균 | 2012-04-13 | |
| 31616 | 건설 |
처리중 노래방 부당청구 문의합니다 |
김상혁 | 2012-04-13 | |
| 31614 | 유통 | 연보영 | 2012-04-13 | ||
| 31613 | digital | 이전형 | 2012-04-13 | ||
| 31612 | 건설 | 김소희 | 2012-04-13 | ||
| 31611 | 해결&감사글 |
접수 삭제부탁드립니다 |
임주은 | 2012-04-13 | |
| 31610 | 기타 |
처리중 수제화쇼핑몰 슈즈굿 피해사례 |
이세린 | 2012-04-13 | |
| 31609 | 생활용품 | 황사라 | 2012-04-13 | ||
| 31608 | 기타 |
처리중 개인대 개인 거래시 반품 건 |
황유선 | 2012-04-13 | |
| 31605 | 기타 |
처리 아이더 제품 |
최희경 | 2012-04-13 | |
| 31604 | 금융 |
처리중 연금저축 |
보리울 | 2012-04-13 | |
| 31602 | 생활가전 |
처리중 홈앤쇼핑몰 상품/고객응대불만 |
전혜진 | 2012-04-13 | |
| 31599 | 기타 | 김강 | 2012-04-13 | ||
| 31598 | 건설 |
처리중 억울하네요 |
덕천돼지 | 2012-04-13 | |
| 31597 | digital | 조하나 | 2012-04-13 | ||
| 31596 | 기타 | 의료 | 김승민 | 2012-04-13 | |
| 31595 | 자동차 | 박성채 | 2012-04-13 | ||
| 31594 | 건설 | 한춘옥 | 2012-04-13 | ||
| 31592 | 건설 | 차성민 | 2012-04-13 | ||
| 31591 | 생활가전 | 김은영 | 2012-04-13 | ||
| 31590 | 생활가전 | 김훈기 | 2012-04-13 | ||
| 31589 | digital |
처리 보상단말기 수령지연 |
강서희 | 2012-04-13 | |
| 31588 | 생활가전 | 송형석 | 2012-04-13 | ||
| 31587 | 기타 |
처리 예식장 부페대체품 |
박정민 | 2012-04-13 | |
| 31586 | 건설 |
처리 운동화 세탁 |
권두안 | 2012-04-13 | |
| 31583 | 유통 | 박정선 | 2012-04-13 | ||
| 31582 | 기타 | 황유화 | 2012-04-13 | ||
| 31581 | 생활가전 | 이종혁 | 2012-04-13 | ||
| 31580 | 기타 |
처리 학습지 관련문의 |
김윤형 | 2012-04-13 |
