환불을 요청했는데 환불을 해주지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 앤텔레콤 ] 환불을 요청했는데 환불을 해주지 않습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장환식
  • 조회수 : 201회
  • 작성일 : 25-01-09 10:41:59

본문

이중출금이 되서 환불해달라는데
직접내방에서 신분증 가지고 오라는데 그쪽에서 잘못해놓고 한달에한번 환불된다 그러고 무슨 말도 안되는 얘기하면서 환불을 안해줍니다.직접 갈수 없는 상황이고 그쪽에서 잘못한걸 왜 소비자가 피해를 입어야 되는지 모르겠습니다.계좌로 환불을 받을수 있게 도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1361162 휴대전화 이노스페이스원 안태홍 2025-01-16
1361160 유통 에이블리 (로웰리) 박가빈 2025-01-16
1361157 생활가전 업체 전은교 2025-01-16
1361156 생활가전 업체 전은교 2025-01-16
1361155 식음료 포동이네먹거리 김혜림 2025-01-16
1361153 통신 스노우맨(세종텔레콤) 김건우 2025-01-16
1361149 생활가전 Haatz

처리중

고장
오의숙 2025-01-16
1361148 기타 와이투필라테스 괴정점 문미연 2025-01-16
1361147 서비스 웅진씽크빅 이다혜 2025-01-16
1361141 기타 원잇모어 박영근 2025-01-16
1361139 금융 하나카드 윤대길 2025-01-16
1361137 유통 쿠팡 장혜정 2025-01-16
1361133 기타 주식회사 아이센스 이지은 2025-01-16
1361130 유통 롯데on 윤현아 2025-01-16
1361126 기타 쿠팡 (광장팜 주식회사) 한진희 2025-01-16
1361125 휴대전화 삼성전자 천정희 2025-01-16
1361120 기타 와이투필라테스 괴정점 문재연 2025-01-16
1361119 기타 블루오션 김인철 2025-01-16
1361117 유통 인포벨 홈쇼핑 유숙현 2025-01-16
1361116 서비스 한진택배 최승근 2025-01-16
1361109 유통 11번가 양태한 2025-01-16
1361105 생활가전 한샘 강진아 2025-01-16
1361102 서비스 후마드 원클래스 이영경 2025-01-16
1361094 생활용품 팔팔상회 김보라 2025-01-16
1361092 유통 쿠팡 박호수 2025-01-16
1361088 생활가전 이오스시스템 정지형 2025-01-16
1361087 기타 짐맥스 미사역점 배경심 2025-01-16
1361085 기타 늑대의 잡화점 김주영 2025-01-16
1361084 통신 KG모바일 김재룡 2025-01-16
1361080 서비스 GS25 반값택배

처리중

배송지연
서희우 2025-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.