인터넷 p2p싸이트 유료결제건 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 p2p싸이트 유료결제건

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작성자 : 김정찬
조회수 : 601회
작성일 : 12-03-11 12:18:50

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http://happy-feet.co.kr/위 싸이트에서 회원가입만 했는데 휴대폰 인증번호 넣고 가입하자 마자
유료로 19800원이 결제 되었습니다.정말 어이가 없네요!결제내용에 대한 통보도 전혀없고
결제하는 창조차도 없으며 금액에대한 공지도 전혀 없습니다.
결제 환불받고 싶어요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에 회원가입후 인증번호 넣었는데 소액결재가 이루어져서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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