[ ] 인터넷쇼핑몰에서 연락두절이네요....(엘리케이)
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- 작성자 : 유성재
- 조회수 : 582회
- 작성일 : 12-03-21 04:20:47
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전 해외에 사는 유학생인데 2012년 3월 12일 '엘리케이'라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매하고 다음날인 13일에 송금을 햇습니다
근데 일주일이지난 아직까지도 전화,문자,메일 등이 연락두절상태이고 그 사이트의 Q&A란에도 저처럼 연락두절때문에 문제인분들이 계시는데 이럴땐 어떻게해야하는지 막막합니다.
엘리케이 오너님이 장사가안되면 사이트를 닫으셔야하는데 그러시지도 않아서 저 외에 다른 피해자분들이 나올꺼같아 문의드립니다.
신고할만큼 큰돈이 아니기에 경찰에 신고도 못할꺼같고.....
이럴땐 어떻게해야하죠?
경찰에 신고를 해야하나요?
아님 소비자고발센터에서도 처리가 가능한가요?
답변 기다리겟습니다
감사합니다^^
근데 일주일이지난 아직까지도 전화,문자,메일 등이 연락두절상태이고 그 사이트의 Q&A란에도 저처럼 연락두절때문에 문제인분들이 계시는데 이럴땐 어떻게해야하는지 막막합니다.
엘리케이 오너님이 장사가안되면 사이트를 닫으셔야하는데 그러시지도 않아서 저 외에 다른 피해자분들이 나올꺼같아 문의드립니다.
신고할만큼 큰돈이 아니기에 경찰에 신고도 못할꺼같고.....
이럴땐 어떻게해야하죠?
경찰에 신고를 해야하나요?
아님 소비자고발센터에서도 처리가 가능한가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷 쇼핑몰에서 구입한 옷이 배송도 안되고 사업자가 연락도 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 하시길 바랍니다. 만약 신용카드로 결제하였으므로 해당 신용카드사에 항변권을 신청하여 이후의 카드대금 청구를 중지하도록 조치를 취하시길 권고 드립니다. 즐거운 하루 뒤세요.