네비게이션 환불및 탈거 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JJ프로카 ] 네비게이션 환불및 탈거 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 25-01-05 13:32:53

본문

12월9일 네비게이션 블랙 박스를 장착 하였습니다
장창 하자마자 귀가중... 이상증상을 느꼈고 그낭 바로 항의전화를 했습니다
알아 보겠다면 차일 피일 미루고... 제조사까지 통화하게 되었습니다
제조사도 인정한 부분이 있고 카드결제 취소 해 달라고 하니깐 벌써 입금이 되어서 안된다는 어이없는 답을 듣고
연락이 두절된 상태 입니다 
문자를 보냈는데 확인이 안되는 걸로 보아 차단당한듯 싶습니다
이런경우 어떻게 진행하여야 하는겋까요??
이런 업체는 처음이라... 방법을 도무지 몰르겠습니다

이상증상
네비게이션은 안드로이드os버전인데...
휴대폰과 연결해서 쓰는 방식입니다  네비게이션 연결되어있으면 통화모드가 들어 가지지 않고 휴대폰과 기기의 싱크가... 2초~정도 벌어 집니다
네비게이션 안내 맨트가 나오면 휴대폰이 버벅 걸리고  통화하면 휴대폰에 대고 말을 하고 모니터에서 목소리가 나오는 희한한 경험을 하게 됩니다
블랙 박스는 화질이 떨어지고 광각 랜즈를 사용하다 보니 사물의 형태가 깨집니다
기기의 밝기 조절 능력도 자동 광량 조절이 안됩니다

도와주세요... 내일 한번 찾아가 볼껀데 나몰라라 할텐데... 해줄것 처럼 질질 끄는 모습에 질렸습니다



댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355935 유통 이마트 한승현 2025-01-05
1355934 항공·여행 하나투어 송진아 2025-01-05
1355933 기타 아지트 최진선 2025-01-05
1355932 식음료 SPC삼립 권민서 2025-01-05
1355931 식음료 SPC삼립 권민서 2025-01-05
1355930 생활용품 집앤바스 이현우 2025-01-05
1355929 항공·여행 아고다 권오정 2025-01-05
1355928 생활용품 판매자상호 Pmmax Technology Limited 대표자명 Liang Zhang 김덕환 2025-01-05
1355927 통신 kt skylife 최찬근 2025-01-05
1355926 자동차 현대자동차 오기채 2025-01-05
1355925 기타 트러스트마스터 t128 정창훈 2025-01-05
1355904 금융 다음투자컨설팅넥스트원 김종오 2025-01-05
1355900 식음료 동의명가 장경은 2025-01-05
1355899 기타 W123스튜디오 정연진 2025-01-05
1355898 항공·여행 야놀자 김용인 2025-01-05
1355897 생활용품 쿠팡 김하나 2025-01-05
1355896 생활용품 인스타홍보업체 김태연 2025-01-05
1355895 기타 오르벳필라테스 이성경 2025-01-05
1355894 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-01-05
1355893 기타 가온 ( 사업시설 관리, 사업지원 및 임대 서비스업 / 건축물 일반 청소업 ) 권주희 2025-01-05
1355892 서비스 착한이사 이은권 2025-01-05
1355891 항공·여행 배달의 민족 김미희 2025-01-05
1355890 유통 GS25좌동남선점 박지은 2025-01-05
1355889 항공·여행 배달의 김미희 2025-01-05
1355888 기타 클린앤클린 이숙경 2025-01-05
1355887 생활가전 주식회사 미로 황수현 2025-01-05
1355886 건설 현대건설 김기수 2025-01-05
1355885 기타 노리터PC 전아람 2025-01-05
1355884 기타 동원4차양산 Shshsh 2025-01-05
1355883 항공·여행 아고다 강민정 2025-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.