LG U+ 소비자 우롱~~~~~~ > 소비자 상담 게시판

[ ] LG U+ 소비자 우롱~~~~~~

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작성자 : 강효진
조회수 : 1,563회
작성일 : 12-01-26 22:45:10

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어제 글 오리고 답글 받았는데여~오늘또 통화했습니다 어제 합동점검 한다해서 기다렸는데 연락이 없어서
제가 전화했더니 점검팀과 연락이 안된다고 오늘 연락 준다고 하더군여~근데 저녁9시가 되어도 연락이 없어서
제가 콜센터로 전화했습니다~근데 점검을 했는지 안했는지도 모르고 해지해준답니다~설치한지 직후부터 AS신청하고 기사가 수없이 드나들었는데 16개월을 왔다갔다하더니 이제와서 못고친답니다
작년 여름부터 해지해 달랬더니 회사 규정과 안맞는다고 위약금 물어야 한다더니 이제 와서 못고친다고 해지해 준다는게 말이나 됩니까? 그동안 소비자인 저만 불편을 감수해야하고 LG측에선 받아먹을거 다 받아먹었으니까 이제와서 나몰라라 하는것뿐이 더 됩니까?LG 측에선 1개월치 보상해 준다고 하는데 전 적어도 6개월치라도 보상 받아야겠습니다~ 소비자 우롱하는것도 아니고 LG 정말 어이없습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드리겠으며 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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