어제핸드폰미납금때문에요금결제를했습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 어제핸드폰미납금때문에요금결제를했습니다.

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작성자 : 손성호
조회수 : 800회
작성일 : 12-03-03 11:39:53

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미납금요금결제를했는데핸드폰요금이두번빠져나가고문자로두번결제시환불해드립니다라는문자를받았답답해죽겠습니다
오늘토요일이라월요일까지기다리라고하는데...지금당장에돈쓸데가있어상담원연결을하려고하는직원휴무라상담요청도안되고이거피해를어찌해야하는겁니까 ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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