모토로라 디파이 고발 게시 18110, 19560 건에 관하여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 모토로라 디파이 고발 게시 18110, 19560 건에 관하여

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작성자 : 방범영
조회수 : 643회
작성일 : 12-02-29 10:56:52

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모토로라 디파이 휴대폰 사용중 발생한
기기오류에 대하여 소비자 고발센터에서도
어찌할수가 없다하니
환불 및 자동 전화발신하여 발생한 요금
또는 1년동안 사용하면서 받은
정신적인 스트레스는
어떻게 고발할수 있나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

문의하신 이차적(정신적, 시간적)으로 받은 피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준에 명문화 되어있지 않으며 필요시 소송 등 민사적 방법을 통해 해결할 수 있으며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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보호자 사전안내 및 동의 없이 과잉 진료비 청구, 이중가격 제시, 현금영수증 발급거부.

안지현