해지가 않되고 자동결재로 돈이 빠져나감 > 소비자 상담 게시판

[ ] 해지가 않되고 자동결재로 돈이 빠져나감

페이지 정보

작성자 : 정상용
조회수 : 2,023회
작성일 : 12-01-29 21:54:35

본문

ezdown에 이벤트에 가입하여 한달간 사용했는데
한달후에 자동으로 결재되었음 탈퇴하려고해도 홈페이지에서 변경 및 탈퇴가 되지 않습니다
따라서 회원에서 탈퇴하고 자동결재된 돈을반환 받고자 합니다 조치가 가능한지요

이전글웅진 다책이 제 통장에서 돈을 빼 가네여.... 12.01.29
다음글크라운제과 참쌀설병에서 이물질이 나왔습니다. 12.01.29

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

다운사이트에 이벤트로 가입후 해지요청했는데 처리되지않고 소액결재가 되고 있어서 황당하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22104	생활용품	처리 길거리 화장품 사기	정미리	2012-03-09
22103	기타	처리 엘지 유플러스 고발합니다	김승현	2012-03-09
22101	digital	처리 컴퓨터 as를 해주고 as비용을 안주는 고객	천장일	2012-03-09
22100	자동차	처리 대우 레조 차량 헤드가스켓 수리후1년이 안되서 다시 나갔어요	구자홍	2012-03-09
22099	통신	처리 KT올레닷컴 홈페이지 신고합니다.	최영주	2012-03-09
22092	생활용품	처리 앙띠니아 화장품 사기	배혜영	2012-03-09
22091	기타	처리 아가방제품 아기띠	조수라	2012-03-09
22084	건설	처리 새웃을 망쳐버린 세탁업체를 고발합니다.	박미란	2012-03-09
22080	기타	처리 통합멤버쉽미디어센터 라는 곳에서 전화를받았습니다	최진희	2012-03-09
22076	통신	처리 쓰지도않은유선비를내라고합니다	김정철	2012-03-09
22074	기타	처리 카드취소를 했는데 회사 부다가 났어요..ㅜㅜ	김아진	2012-03-09
22071	기타	처리 사진관의 촬영비	박은주	2012-03-09
22070	생활가전	처리 전자주전자를 구입했는데..	박영철	2012-03-09
22069	생활가전	처리 전기장판 불이났어요	황인영	2012-03-09
22068	기타	처리 여행사를 고발합니다.	김은설	2012-03-09
22067	기타	처리 가격오류로 물건 구입했는데	최병순	2012-03-09
22063	통신	처리 와이브로통신계약 정지관련~	이시헌	2012-03-09
22061	기타	처리 리조트 회원권 해지 문의입니다.	양고덕	2012-03-09
22060	생활용품	처리 소셜 그x폰에서 물품구입했는데 8개월째 안오고 소셜에선연락안된다고함다	김승필	2012-03-09
22059	기타	처리 허위 가격 표시에 속았는데 반품하려면 택배비 제가 부담해야 된데요	최병순	2012-03-09
22058	기타	처리 새로 산 복합기가 계속 에러떠서 교환이 안된데요	양재민	2012-03-09
22057	통신	처리 옵티머스 2X 환불 요청 거부	황택주	2012-03-09
22054	기타	처리 노스페이스 상담원 정말 불친절합니다.	김현진	2012-03-09
22052	기타	처리 네이버 횡포에 대해서....	이현숙	2012-03-09
22051	digital	처리 a/s 가 안된다고 합니다.	김동욱	2012-03-09
22048	기타	처리 광주 "편리한생활" 정보지에서 광고편집 실수로 고통받는 음식점입니다..	최미진	2012-03-09
22038	digital	처리 아랫글 보충자료입니다.	김재춘	2012-03-09
22037	기타	처리 노스 페이스에서 옷 산게 A/S 가 안됩니다	김현진	2012-03-09
22035	digital	처리 사진 다시올립니다.	김재춘	2012-03-09
22034	digital	처리 밑에글 관련 사진입니다.	김재춘	2012-03-09

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

22104

생활용품

처리

길거리 화장품 사기

정미리