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작성자 : 김지웅
조회수 : 1,923회
작성일 : 11-12-30 19:02:46

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한진택배사 반품요청을 햇는데 가져가지도 않고 가져간다고 말만해놓고 오지도않네요 롯데닷컴에서 삿는데 책임을 다 떠넘기고 쥐마켓에 연락해보라니하고 아무연락도 없어요 뭐어떻게해야합니까?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

남겨주신 연락처로는 김지웅 제보자님 확인이 되지 않습니다. 정확한 연락처 확인 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구매하신 물품의 반송과 관련하여 해당택배사의 수거지연과 안일한 업무처리에 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태에대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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22101	digital	처리 컴퓨터 as를 해주고 as비용을 안주는 고객	천장일	2012-03-09
22100	자동차	처리 대우 레조 차량 헤드가스켓 수리후1년이 안되서 다시 나갔어요	구자홍	2012-03-09
22099	통신	처리 KT올레닷컴 홈페이지 신고합니다.	최영주	2012-03-09
22092	생활용품	처리 앙띠니아 화장품 사기	배혜영	2012-03-09
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22080	기타	처리 통합멤버쉽미디어센터 라는 곳에서 전화를받았습니다	최진희	2012-03-09
22076	통신	처리 쓰지도않은유선비를내라고합니다	김정철	2012-03-09
22074	기타	처리 카드취소를 했는데 회사 부다가 났어요..ㅜㅜ	김아진	2012-03-09
22071	기타	처리 사진관의 촬영비	박은주	2012-03-09
22070	생활가전	처리 전자주전자를 구입했는데..	박영철	2012-03-09
22069	생활가전	처리 전기장판 불이났어요	황인영	2012-03-09
22068	기타	처리 여행사를 고발합니다.	김은설	2012-03-09
22067	기타	처리 가격오류로 물건 구입했는데	최병순	2012-03-09
22063	통신	처리 와이브로통신계약 정지관련~	이시헌	2012-03-09
22061	기타	처리 리조트 회원권 해지 문의입니다.	양고덕	2012-03-09
22060	생활용품	처리 소셜 그x폰에서 물품구입했는데 8개월째 안오고 소셜에선연락안된다고함다	김승필	2012-03-09
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22034	digital	처리 밑에글 관련 사진입니다.	김재춘	2012-03-09

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