[ ] LG U+ 에서 가입조건을 이행하지 않습니다.
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- 작성자 : 이재훈
- 조회수 : 2,015회
- 작성일 : 12-01-03 10:17:19
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LG U+ 대리점에서 11월 초에 와이프 핸드폰을 가입했습니다.
초기에 가입조건을 말하기를 몇가지 물품과 현금지급 15만원을 준다고 하여 가입하였습니다.
그런데 12월까지 준다고 약속한 현금지급이 안되고 연락도 받질 않습니다.
이런 상황에서는 해약가능한지 알고 싶습니다.
아는 사람추천으로 핸드폰 번호만 알고 있어서 가입 대리점은 서울 중구에 있다는 것으로 알고 있습니다.
답변 부탁드립니다.
초기에 가입조건을 말하기를 몇가지 물품과 현금지급 15만원을 준다고 하여 가입하였습니다.
그런데 12월까지 준다고 약속한 현금지급이 안되고 연락도 받질 않습니다.
이런 상황에서는 해약가능한지 알고 싶습니다.
아는 사람추천으로 핸드폰 번호만 알고 있어서 가입 대리점은 서울 중구에 있다는 것으로 알고 있습니다.
답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰 가입후 받기로한 현금지급이 안된고 있어서 답답하시겠습니다. 가입 14일 이내 계약해제 가능합니다. 당초 계약 시 명시된 계약서를 근거로 사은품(현금) 이행할 것을 요구할 수 있습니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것입니다. 이후에도 약정한 내용대로 계약이행이 되지 않을 경우 피해구제신청서 작성하고, 광고자료, 계약서 등 관련 자료를 팩스 및 우편으로 송부하여 유관기관으로 피해구제 접수하기를 권고합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.