[ Y마트 ] 행사쟈품과 실 재풍의 가격의 농락으로 소비자자 피해를 보네요~
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- 작성자 : 양회국
- 조회수 : 263회
- 작성일 : 25-01-09 21:05:35
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평소 자주 쇼핑하던 Y마트에 들려 행사품으로 진열되여있는(3개 한 묶음) 과자를 선택하였는데 진열장에 같은 제품의 물건을 보니 가격이 더 저렴하여 고객의 입장에서 속은 감이 들어 시정을 요구합니다.
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- 20250109_195959.jpg (5.6M) DATE : 2025-01-09 21:06:07
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.