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[ ] 웅진코웨이

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  • 작성자 : 최민진
  • 조회수 : 2,807회
  • 작성일 : 11-11-11 19:55:49

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10월 31일 마지막날에 저한테 전화 한통이 오드라구요
웅진코웨이 미납요금이 있으시다고...
저는 웅진코웨이라는 정수기를 설치한적도없는 사람입니다.
누가 제 명의로 설치를 했드라구요
일단 그요금을 안내면 금융건에 문제가 생긴다고해서
결국 냈습니다. 그리고 그다음날 고객센터에 전화를했죠
전화해서 난 싸인도 전화받은적도 없다고 그래서
정수기 설치한대서 전화가 오드라구요 그래서 저는
계약서 쓴적도없고 전화로 설치한다고 들은 사람도 없는사람이라고
본인 확인도 안하시고 이렇게 설치를 하면어뜩하냐고 그랬드니
뭐라하는줄아세요? 전화상으로 본인 신상을 다불러줬기때문에 해준거라고
하드라고요 그리고 계약서 자체가 없다고 그러드라구요
아니 웅진코웨이라는데는 계약서도 없고 전화로 다른사람 신상만알면
이렇게 설치 해줘도 되는 건가요?
상식적으로 이해가 안가네요
정말 이런 명의도용하는 웅진코웨이 정말 사람들이 아나 모르겠네요
해결책좀 주세요 어뜩해 해야하는지...나참...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약서 작성도 않하고 설치를 받으적도 없는 정수기 요금이 미납이 되었다니 정말 많이 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님의 제보내용은 해당업체에 전달해드려 강력한 해결을 촉구하겠습니다. 즐거운 오후시간 보내시기 바랍니다.

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오수진 2012-03-07
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